Boa tarde!
Tenho pedidos de informação feitos via portal da e-redes dos quais não tenho qualquer feedback.
Convosco também acontece?
Como conseguem entrar em contacto com eles?
Pedido de informação e-redes
- angel_of_diablo
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Re: Pedido de informação e-redes
Também nos tem acontecido muito.NotreDame Escreveu: 07 nov 2022, 20:48 Boa tarde!
Tenho pedidos de informação feitos via portal da e-redes dos quais não tenho qualquer feedback.
Convosco também acontece?
Como conseguem entrar em contacto com eles?
Num dos casos foi o requerente quem nos enviou os pedidos de informações solicitados pela E-redes, que lhes tinha sido enviado.
Questiona o requerente se recebeu alguma comunicação da E-redes.
Podes também solicitar pedido de informação sobre o estados dos teus pedidos no website da E-redes.
"Nós somos todos ignorantes, mas em diferentes áreas".
É tudo, por agora...
(angel_of_diablo)
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Re: Pedido de informação e-redes
Em que local? No mesmo?angel_of_diablo Escreveu: 07 nov 2022, 22:13Também nos tem acontecido muito.NotreDame Escreveu: 07 nov 2022, 20:48 Boa tarde!
Tenho pedidos de informação feitos via portal da e-redes dos quais não tenho qualquer feedback.
Convosco também acontece?
Como conseguem entrar em contacto com eles?
Num dos casos foi o requerente quem nos enviou os pedidos de informações solicitados pela E-redes, que lhes tinha sido enviado.
Questiona o requerente se recebeu alguma comunicação da E-redes.
Podes também solicitar pedido de informação sobre o estados dos teus pedidos no website da E-redes.
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Re: Pedido de informação e-redes
Bom dia.
Em contacto-nos, no fim da página web da e-redes.
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"Nós somos todos ignorantes, mas em diferentes áreas".
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Re: Pedido de informação e-redes
Os contactos e serviços da E-Redes estão cada vez pior, quando pensamos que não pode piorar eles conseguem piorar ainda mais.
A titulo de exemplo até à pouco tempo sempre que submetíamos um processo no portal era gerado um nº de processo automaticamente, agora nem isso, o que torna ainda mais difícil para nós projetistas saber a que se referem as comunicações.
Também recentemente fiz vários contactos via telefone e o pessoal de lá agora diz que não tem acesso aos anexos que submetemos o que torna impossível a resolução de problemas quando os pedidos de viabilidade têm pendencias (correções a fazer)
São apenas alguns exemplos mas à mais que nem vou aqui comentar.
O melhor é se não receberes a viabilidade no prazo de duas semanas entrar em contacto com a E-Redes.
Ouvi dizer que no dia 28 de Novembro a E-Redes vai dar mais uma seção de esclarecimentos, vamos ver o que dizem desta vez !!!
A titulo de exemplo até à pouco tempo sempre que submetíamos um processo no portal era gerado um nº de processo automaticamente, agora nem isso, o que torna ainda mais difícil para nós projetistas saber a que se referem as comunicações.
Também recentemente fiz vários contactos via telefone e o pessoal de lá agora diz que não tem acesso aos anexos que submetemos o que torna impossível a resolução de problemas quando os pedidos de viabilidade têm pendencias (correções a fazer)
São apenas alguns exemplos mas à mais que nem vou aqui comentar.
O melhor é se não receberes a viabilidade no prazo de duas semanas entrar em contacto com a E-Redes.
Ouvi dizer que no dia 28 de Novembro a E-Redes vai dar mais uma seção de esclarecimentos, vamos ver o que dizem desta vez !!!
Projectista de Instalações Elétricas, Telecomunicações e Segurança Eletrónica