Lampada HUE phillips queimou

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Afateixa
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Lampada HUE phillips queimou

Mensagem por Afateixa » 16 mar 2019, 11:47

Bom dia,

Peço desde já desculpa por ainda não me ter apresentado, mas precisava de uma ajuda se possivel porque tenho esta questão desde ontem e esta me a fazer confusão.

Ora, ontem, alguem lá de casa pediu para um outro alguem do exterior fazer umas pinturas e renovação de umas tomadas no quarto ate ai tudo ok.
Depois desligaram o quadro electrico para fazer a instalação das tomadas. Fez a instalação e ligaram o quadro novamente e no quarto no piso de cima onde eu tinha duas lampadas HUE no candeeiro de parede estoirou e deitaram fumo e o fio de cobre que vai ao interruptor partiu.

Ao inicio pensei que tivessem instalado o neutro com fase e deu uma sobrecarga na instalação, mas o mais estranho é que me disseram que depois disso o quadro nao disparou, mas as lampadas foram a vida...

Visto assim fiquei confuso e gostaria de saber a vossa opinião :)

Os melhores cumprimentos,

AF



pedro caetano
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Re: Lampada HUE phillips queimou

Mensagem por pedro caetano » 16 mar 2019, 13:21

boas. a instalação é monofasica ou trifasica? se for trifasica podiam ter ligado alguma coisa mal e entrou 380v dando origem a isso. cump

ENERGY
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Re: Lampada HUE phillips queimou

Mensagem por ENERGY » 16 mar 2019, 17:12

Afateixa Escreveu:
16 mar 2019, 11:47
Bom dia,

Peço desde já desculpa por ainda não me ter apresentado, mas precisava de uma ajuda se possivel porque tenho esta questão desde ontem e esta me a fazer confusão.

Ora, ontem, alguem lá de casa pediu para um outro alguem do exterior fazer umas pinturas e renovação de umas tomadas no quarto ate ai tudo ok.
Depois desligaram o quadro electrico para fazer a instalação das tomadas. Fez a instalação e ligaram o quadro novamente e no quarto no piso de cima onde eu tinha duas lampadas HUE no candeeiro de parede estoirou e deitaram fumo e o fio de cobre que vai ao interruptor partiu.

Ao inicio pensei que tivessem instalado o neutro com fase e deu uma sobrecarga na instalação, mas o mais estranho é que me disseram que depois disso o quadro nao disparou, mas as lampadas foram a vida...

Visto assim fiquei confuso e gostaria de saber a vossa opinião :)

Os melhores cumprimentos,

AF
Boas
Se as 2 Lâmpadas de Leds queimaram em simultâneo, é porque algo de errado se passou na alimentação a esse candeeiro.
Se a sua instalação com já foi referido anteriormente for trifásica, significa que podem muito bem ter alimentado os candeeiros com 400V, e ainda por cima refere que o fio queimou, deve chamar alguém com conhecimentos adequados para ver a instalação, e não vir a ter surpresas desagradáveis, por exemplo com a queima de diversos eletrodomésticos.
Cpts.
Energy

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