Falha da rede

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rainbow
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Falha da rede

Mensagem por rainbow »

Boa tarde a todos.

Alguém sabe indicar onde posso encontrar um contrato-tipo de cliente EDP?
O que eu pretendia saber são quais as compensações que o cliente pode exigir relativamente a falhas na rede, nomeadamente, quebra de fornecimento de energia numa ou mais fases, numa instalação eléctrica trifásica residencial. E quais os parâmetros de qualidade e respectivos valores que a operadora (EDP) tem de respeitar.
Obrigado desde já.

PS: Eu sei que em principio, isso estará no contrato, mas eu queria mesmo era algum site ou ficheiro pdf.


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Mário
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Re: Falha da rede

Mensagem por Mário »

Boas

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rainbow
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Re: Falha da rede

Mensagem por rainbow »

Obrigado Mário.

Encontrei informação relativamente à qualidade da energia, mas não sobre as compensações.
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Re: Falha da rede

Mensagem por Mário »

Boas

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