Olá bom dia a todos
Tenho uma portinhola que arrebentou os fusíveis e ardeu e que está ligada provisoriamente, para meter uma nova portinhola preciso desligar os fusíveis no armário da rua neste caso tenho de pedir autorização á e- redes para vir tirar os fusíveis?
Gostaria de ter uma opinião sobre está situação
Obrigado
Portinhola
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Re: Portinhola
Sim, só a E-Redes pode intervir dentro dos armários e portinholas.
Mas para que precisa que retirem os fusíveis no AD?
Mas para que precisa que retirem os fusíveis no AD?
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Re: Portinhola
Para meter uma portinhola nova e fazer as ligações não é melhor desligar? Acho que sim
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Re: Portinhola
A portinhola não é propriedade do consumidor, nem pode ser substituída por este. Quando a portinhola tem de ser substituída é a E-Redes que tem de o fazer, pois é um equipamento da rede deles, tal como o cabo do ramal. Qual o motivo da portinhola ter ardido?
- nunomsmota
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Re: Portinhola
Mas depois de arder ainda continua com tensão?
Os fusíveis não queimaram no armário?
Verifique se os cabos ainda têm alimentação, caso não tenham podem substituir a caixa e os equipamentos interiores e pedir a ligação após essa intervenção. (a maneira mais rápida!)
Caso ainda tenham alimentação deverá solicitar à E-REDES a reparação da avaria, pois como disse anteriormente outro utilizador devem desligar com a máxima urgência do armário e re-instalar todos os equipamentos e caixas.
Os fusíveis não queimaram no armário?
Verifique se os cabos ainda têm alimentação, caso não tenham podem substituir a caixa e os equipamentos interiores e pedir a ligação após essa intervenção. (a maneira mais rápida!)
Caso ainda tenham alimentação deverá solicitar à E-REDES a reparação da avaria, pois como disse anteriormente outro utilizador devem desligar com a máxima urgência do armário e re-instalar todos os equipamentos e caixas.
Jms74 Escreveu: 02 fev 2024, 21:18 Para meter uma portinhola nova e fazer as ligações não é melhor desligar? Acho que sim
Nuno M.
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